Veille documentaire en sciences de l’information

Ce colloque en sciences de l’information et de la communication comporte trois axes :

1. Intelligence économique
2. Nouveaux modes de production de l’information et nouvelles stratégies
3. Gérer la dimension médiatique de son organisation

Il se tiendra le 5 et 6 juin 2008 dans le cadre des premières rencontres Euro méditerranéennes de Tanger qui s’inscrivent dans une réflexion large visant la confrontation d’idées et de points de vue de personnalités méditerranéennes des deux rives autour de trois thématiques principales :

1. Identité, culture et géopolitique méditerranéennes (conférences)
2. Enjeux économiques et environnementaux de l’Union méditerranéenne (conférences)
3. Intelligence informationnelle (colloque)

Pour plus d’information, visitez le site du Réseau Européen du Monde de l’Information.
Il y a aussi le blog du Forum Euroméditerranéen de Tanger.

Publiée en mars 2008 et présentée à l’occasion du Salon Documation, la dernière étude de MARKESS International(1) a pour objectif de présenter les approches de 200 entreprises privées, administrations centrales et collectivités locales, en matière de gestion d’information.

Les thématiques abordées dans cette étude qui se veut un référentiel de pratiques, sont les suivantes :

• Une complexification de l’accès à l’information avec l’explosion du numérique
• Un besoin latent en solutions permettant de mieux gérer l’information
• Les solutions d’accès et de recherche d’information de plus en plus plébiscitées
• Fonctionnalités attendues pour les solutions d’accès à l’information et de recherche
• Gains de productivité : motivations premières des projets de gestion d’information
• Directions leaders des projets de gestion d’information
• Un succès étroitement lié à l’environnement organisationnel mis en place
• Hausse des budgets alloués aux solutions de gestion d’information d’entreprise
• Un fort besoin en services externes et principalement en conseil
• Sécurité, convivialité et flexibilité des solutions : critères clés du choix des prestataires
• Prestataires privilégiés pour les projets de gestion d’information d’entreprise

(1) MARKESS International est un cabinet d’études et de conseil qui analyse le rôle des technologies de l’information dans la modernisation et la transformation des organisations privées et publiques.

Ces podcasts sont mis en ligne sur Youtube par “What’s New in Libraries ?”.

“What’s New in Libraries ?” est une émission télévisée détentrice d’un award qui vise à présenter projets, programmes et personnes qui font des bibliothèques de vibrants centres sociaux. Sarah Long, ex-présidente de ALA, est l’hôtesse de cette émission. Elle écrit également une colonne hebdomadaire “Nos bibliothèques” pour le Chicago’s Daily Herald mettant en valeur les principaux évènements et manifestations dans le monde des bibliothèques.

Ainsi, dans le pays de l’oncle Sam, tous les moyens sont bons pour restaurer la place de la bibliothèque dans la société à l’heure où elle est concurrencée par de nombreux médias tels la télévision et dernièrement l’Internet.

Ci-dessous, deux nouveaux podcasts, légers et comiques, vantant les multiples avantages offerts par les bibliothèques. Ces podcasts étant en anglais, je les ai sous-titrés en français afin de vous permettre d’en saisir pleinement le sens.

podscast 1

podscast 2

Voici une partie du résumé de ce rapport qui apporte un certain nombre d’éclairages sur la situation des bibliothèques américaines publiques, universitaires et scolaires. Le rapport complet (en anglais) est disponible sur le site de l’American Library Association (ALA).

« Les bibliothèques sont les moteurs de l’apprentissage, de l’alphabétisme et du développement économique. »

Les bibliothèques de toutes sortes continuent à étendre leur expansion dans les communautés américaines, servant les besoins de toutes les générations d’utilisateurs et œuvrant à atteindre les populations sous-desservies.

Dans ce rapport sur l’état des bibliothèques de l’Amérique en 2008, l’ALA constate que :

• Les médiathèques scolaires, toujours centrées sur les besoins de leur public, et bien que leur valeur soit largement reconnue, demeurent par contre sous-financées.

• Les Américains reconnaissent le lien incontestable entre les médiathèques et l’enseignement favorisant la réussite dans une société globale. Les études dans 19 Etats ont prouvé que les étudiants bénéficiant d’un solide programme de médiathèque apprennent plus et obtiennent des notes plus élevées lors des examens normalisés que leurs pairs dans les écoles ne disposant pas d’un tel programme. Les étudiants eux-mêmes sont conscients de ce fait. Globalement, ils font 1.5 milliard de visites aux médiathèques chaque année, selon les chiffres du Centre national pour les statistiques de l’éducation (NCES).

• Le financement des médiathèques scolaires et leur personnel spécialisé est en déclin. Ainsi, au niveau national, les dépenses des bibliothèques par étudiant sont en diminution ces dernières années, passant de 19,14$ en 1999-2000 à 13,67$ en 2003-2004, soit une baisse de presque 30%, selon le NCES. Elles ont depuis lors encore baissé et se situeraient, pour l’année 2007, à 11,24$.

• Dans l’Etat de Washington, où la moitié seulement des médiathèques scolaires ont un bibliothécaire à plein temps, des mères d’étudiants ont mené, tout le long de l’année 2007, une campagne pour le financement, par l’Etat, des bibliothèques scolaires qui ne disposent que de moyens financiers locaux. Lors de cette campagne, une conférence et un rassemblement au sommet ont été organisés le 1er février 2008, dans la capitale de l’Etat où législateurs et officiels des bibliothèques on passé un texte qui instituerait le financement par l’Etat des bibliothèques scolaires.

• Les bibliothèques et leurs supporters se sont ralliés derrière la loi SKILLs (Strengthening Kids’ Interest in Learning and Libraries) présentée aux deux chambres du Congrès comme réhabilitation, en partie, de la loi « No Child Left Behind ». L’acte de qualification stipule que chaque école doit avoir une bibliothèque scolaire employant un spécialiste certifié par l’Etat en médiathèques scolaires.

La communauté des bibliothèques a également orienté, en 2007, son intérêt vers les populations isolées et sous-desservies. Une enquête entreprise auprès des bibliothèques pour l’ALA Office for Research & Statistics a montré, entre autres, que :

• L’Espagnol est de loin la langue étrangère bénéficiant du plus grand support dans les bibliothèques publiques des Etats-Unis.

• La majorité des bibliothèques servant des non-anglophones sont dans des communautés ayant moins de 100.000 habitants.

• Les problèmes d’alphabétisme et l’ignorance des services offerts par les bibliothèques constituent des barrières significatives pour les non-anglophones.

• 78% des répondants à l’enquête disent que l’espagnol est la langue non-anglaise de première priorité à laquelle ils consacrent des services et des programmes. Suivie des langues asiatiques (29%). Ceci étant, les programmes tels ALA Office for Literacy and Outreach Services, Office for Diversity, Public Programs Office, and Public Information Office vont employer les données de l’étude pour élaborer des recommandations et développer des outils de formation pour les bibliothécaires.

…

La suite de cet executive summary sera intégrée à cet article, une fois que j’en aurai terminé la traduction.

Auteur
Ahmed Bachr
Ecole des Sciences de l’Information
Rabat - Maroc
Avril 2008

Objectifs pédagogiques
Cette formation vise la maitrise du logiciel Copernic Agent Professional pour la recherche d’information et pour la veille.
Pré-requis
Connaissance de l’environnement Windows et navigation Web.
Public cible
Les documentalistes, les gestionnaires de l’information dans l’entreprise, les professionnels visant une autonomie en recherche d’information et en veille.

Plan
1. Présentation de Copernic Agent Professional
2. Atelier 1 : La recherche d’information avec Copernic Agent Professional
3. Atelier 2 : La pratique de la veille avec Copernic Agent Professional

Méthode d’apprentissage
Des notions théoriques suivies immédiatement d’exercices pratiques.

Voir le support de cours

Hélas ! Ce n’est pas un site marocain qui diffuse ces précieuses informations culturelles et ces archives historiques. Mais ce sont des données que l’on peut consulter via le moteur de recherche « Collections » du portail Culture.fr (Ministère français de la culture).
Ce moteur spécialisé français donne accès à trois millions de notices et deux millions d’images de données patrimoniales provenant de 28 sources documentaires différentes. En plus de la recherche simple utilisant des mots-clés, la recherche avancée permet de soumettre une équation de recherche exploitant les opérateurs booléens, des fonctionnalités linguistiques et un affinement selon l’âge des documents. Les résultats sont affichés par ordre de pertinence.
Une recherche avec le mot-clé « Maroc » donne exactement 3259 résultats dont 2491 sont des images et photos remontant jusqu’aux années 1830. Une mine d’informations pour l’historien, le chercheur, l’étudiant, le journaliste et même le simple curieux. Et c’est, malheureusement, la seule source d’information en ligne pour nos citoyens, à l’heure où les slogans eMaroc, eGov et eAdministration sont sur toutes les lèvres. Pourtant, à l’échelle d’un ministère ou même d’une simple division ministérielle, mettre en ligne un tel système ne demanderait que de modestes moyens. Notamment l’acquisition d’une poignée de scanners et d’un serveur doté d’une capacité disque de quelques centaines de Go. De tels équipements informatiques peuvent se trouver déjà sur place et dans la majorité des cas, sous-exploités. Les logiciels, quant à eux, peuvent reposer tous sur des solutions « open source » et gratuites, ô combien nombreuses pour ce type d’application.

A l’heure où les bibliothèques 2.0 sortent littéralement hors les murs et vont carrément chez l’utilisateur avec toute une panoplie de contenus numérisés à forte valeur ajoutée, nous, on est encore en train de construire la bibliothèque 1.0, celle coulée dans le béton et ne proposant que des collections physiques. En attendant, le citoyen marocain, au fond d’un cyber de quartier, pourra toujours chercher des données patrimoniales sur son pays dans un site étranger, dans une langue étrangère.

Vodeclic est un portail de ressources pédagogiques vidéo autour des nouvelles technologies, à destination du grand public. Avec actuellement 948 vidéos-formations disponibles dans les domaines de la bureautique, l’Internet, la sécurité, etc., Vodeclic est la plus importante bibliothèque de modes d’emplois vidéos sur le territoire français. Les vidéos sont réalisées par des professionnels de la formation et sont diffusées en streaming en petit ou en plein écran.

A partir de la page d’accueil, un moteur de recherche “que voulez-vous comprendre ?” analyse les mots-clés entrés par l’internaute et retourne les résultats. Par exemple : utiliser Skype, recherche d’information, etc.

Ensuite, il est possible d’affiner la recherche à l’aide de filtres tels la version du système d’exploitation, le logiciel, le site et la difficulté. Enfin, un clic sur une photo de vidéo dans les résultats, ouvre une fenêtre pour la diffusion de la vidéo accompagnée d’une brève description du sujet.

Les experts ne trouveront sûrement pas grande chose de neuf, mais pour les autres, le site vaut largement la visite.

Visiter le site Vodeclic

La société française KB Intelligence, à travers sa filiale KB Crawl SAS éditrice du logiciel de veille KB Crawl vient de publier un livre blanc sur la mise en place d’une cellule de veille dans un organisme.

La veille s’impose de plus en plus dans le contexte actuel fortement concurrentiel. Il devient nécessaire de disposer d’une bonne connaissance des opportunités et des menaces auxquelles l’organisme est confronté. Ainsi, la création de cellules de veille et de services d’information permet aux entreprises de toutes tailles d’appréhender au mieux leur environnement et d’anticiper les évolutions.

Selon KB Crawl SAS, l’objectif de ce livre blanc est de permettre à toute société, PME ou grand groupe, de mettre en place de façon efficace une cellule de veille sur Internet afin de mieux maitriser l’information utile disponible en ligne.

Il s’adresse donc autant aux dirigeants souhaitant conquérir de nouvelles parts de marchés qu’aux responsables de services Information/Documentation désireux de proposer une gamme de produits et de services plus complète intégrant la veille sur Internet.

La première partie de ce livre blanc est consacrée aux enjeux de la veille
sur Internet ainsi qu’aux étapes préalables au lancement d’une telle
démarche.

La seconde partie concerne plus précisément la mise en place d’une cellule
de veille sur Internet et est illustrée par des exemples d’utilisation de l’outil
de veille sur Internet KB Crawl.

Pour recevoir ce livre blanc par mail, remplir le formulaire disponible sur le site de KB Crawl.

Le “National library week” est une manifestation organisée chaque mois d’avril sur la totalité du territoire américain et dont l’origine remonte à 1958. C’est un important évènement national parrainé par l’American Library Association (ALA).

L’édition 2008 se déroulera du 13 au 18 avril. Tous les types de bibliothèques sont concernés: publiques, universitaires, scolaires et privées.
Le slogan choisi pour cette année est : « Join the circle of knowledge » (Rejoignez le cercle de la connaissance).

ALA fournit pour cette manifestation une aide substantielle en mettant à disposition du matériel de promotion dont particulièrment une campagne publicitaire bien orchestrée. Déjà sur Youtube, pas moins de 15 podcasts annonçant le “National library week” dont la plus visionnée est celle avec l’actrice Julie Andrews, présidente honoraire de cette édition 2008.

Ce guide dont la rédaction a été assurée par la direction des Archives de France avec plusieurs concours extérieurs, est un instrument destiné aux services publics patrimoniaux devant mener à bien leurs projets de numérisation de documents. Il répond à un besoin de fournir des conseils méthodologiques et techniques pour l’élaboration d’un cahier des charges pour la dématérialisation des archives tels les documents reliés, les manuscrits, les plans, les dessins, les photographies et les microformes.

Il ne prend en compte que la numérisation en mode image des documents. De ce fait, il n’aborde ni la numérisation des archives audiovisuelles, ni celle des objets en trois dimensions. De même, n’est pas non plus traitée la reconnaissance optique des caractères (océrisation) des documents textuels numérisés.

Ce guide de 60 pages s’applique au processus de numérisation proprement dit : de la préparation des documents physiques à la fourniture des images numériques.

En voici le sommaire qui donne un bon aperçu de son contenu :

1. INTRODUCTION
   1. Le contexte
   2. Le contenu du guide
2. PRINCIPES GENERAUX
   1. Rôle de l’atelier de numérisation
   2. Numérisation sur place ou dans les locaux du prestataire
   3. Externalisation possible de certaines phases de l’opération de numérisation
   4. Microfilmage / numérisation
   5. Organisation de la prestation au regard du code des marchés publics
3. LES CLAUSES DU CAHIER DES CHARGES
   1. Contexte et objectifs
   2. Résumé des prestations à réaliser
   3. Présentation des documents à numériser
   4. Décomposition de la prestation en sous-ensembles
   5. Déroulement de la prestation et délais d’exécution
   6. Conditions générales d’exécution
   7. Mise à disposition du prestataire des documents à numériser et du fichier de récolement
   8. Prise en charge, transport et stockage des documents
      1. Numérisation dans les locaux du prestataire
      2. Numérisation sur place
   9. Vérification des documents et signalement des anomalies par le prestataire
   10. Manipulation des documents
   11. Etalonnage de la chaîne de numérisation
   12. Caractéristiques des fichiers images à fournir
       1. Paramètres techniques
       2. Nommage
       3. Métadonnées
   13. Indexation
   14. Fichier de récolement complété et finalisé - Suivi de la production
   15. Contrôle de la production par le prestataire
   16. Livraison des images numériques
   17. Contrôle des prestations par le commanditaire
   18. Assurances - Dommages aux documents
   19. Utilisation des documents et des images numériques par le prestataire
   20. Protection du droit de reproduire
   21. Droits d’auteur
   22. Garanties

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