La revue Documentaliste – Sciences de l’information publie dans son numéro de février 2008 (Volume 45 : n° 1 de février 2008, p.32-71) un dossier consacré au marketing stratégique. Ce dernier se compose de quatre volets : «Le diagnostic marketing», «Le positionnement stratégique», «L’adéquation entre offre et besoins» et «La politique de communication».

Pour les divers auteurs des articles de ce dossier, le marketing documentaire se positionne comme instrument d’aide à la décision stratégique. Il s’agit bien de cela dont les services info-documentaires ont besoin car face à des contextes en forte “ébullution”, ils doivent assurer l’équilibre entre projet global et réactivité, stabilité et innovation, engagement de résultats et limites de moyens. Définir une stratégie marketing constitue une des voix possibles pour réfléchir à ces enjeux.

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